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2023京选旗舰店侵权案

案件事实

2023年7月,北京消费者李先生通过京东平台购买某国著名奢侈品牌手袋,该店铺名为'XX官方旗舰店',页面展示有品牌授权证书和防伪码查询系统。下单时店铺客服称'保税仓直邮,100%正品',但收货后经专业鉴定为仿冒品。李先生发现该店铺实际为某第三方注册的普通店铺,且授权证书上的公司信息与店铺注册主体不符。平台在接到投诉后仅以'店铺未提供有效授权'为由要求整改,但未及时下架商品。李先生在维权过程中发现该店铺通过伪造品牌溯源信息,累计售出200余件仿冒品,造成多名消费者财产损失。案件涉及跨区域假货流通和平台审核责任认定

审理过程

市场监管部门联合平台进行现场核查,确认授权文件虚假

判决结果

判决商家退货退款并三倍赔偿,平台承担20%的连带责任

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》侵权责任编第1165条

案件意义

强化了平台对'旗舰店'资质的实质性审核义务

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →