"迪奥口红"高仿品欺诈案

案件事实

2023年5月，消费者张某在淘宝某美妆店铺购买标价899元的迪奥真迹口红，订单号7890123。商家以"海外直邮"为宣传，声称"正品保障"并展示品牌授权书。张某收货后通过比对色号、质地、包装细节发现商品与正品存在明显差异，且经第三方鉴定机构检测为高仿品。在与商家沟通无果后，张某通过淘宝平台介入维权，发现商家实际为个体工商户李某经营的店铺，曾因售假被平台多次警告。经查证，李某使用伪造的迪奥授权书，并在商品详情页使用与正品相近的包装设计，通过虚标价格吸引消费者。案件涉及30余单类似投诉，累计涉案金额达2.8万元。

审理过程

法院调取平台交易记录与鉴定报告，确认商家存在欺诈行为。

判决结果

判决商家全额退款并承担三倍赔偿，平台承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》

案件意义

明确电商平台对商家资质审核的法定义务，强化打击高仿商品的司法力度。