空气炸锅虚假专营店纠纷案
案件事实
2023年10月,王某在闲鱼平台某自称‘某品牌官方专营店’的卖家处购买了一台空气炸锅,价格为3500元。交易前,卖家展示店铺页面显示为品牌授权专营店,并承诺‘全新正品,支持7天无理由退货’。王某收到货后发现产品外观与正品存在色差,且无法通过品牌官网的序列号查询。经工商部门调查,该店铺实际为个人注册的虚假店铺,未获得品牌授权,且商品为某低价厂商仿冒产品。王某向平台申请维权,但卖家已注销账户。平台称已履行审核义务,拒绝赔偿。王某随后通过《民法典》合同编主张商家欺诈责任。
审理过程
法院认定商家虚构店铺资质,构成欺诈,平台未有效核验店铺信息需承担部分责任。
判决结果
判决商家退还货款并赔偿3000元,平台赔偿500元。
涉及法律
《民法典》侵权责任编、《产品质量法》
案件意义
明确虚假专营店认定标准,警示消费者警惕平台展示的店铺资质信息。