"翻新手机冒充新机案"

案件事实

2023年11月，消费者张先生通过京东平台某数码店铺购买华为Mate50手机，价格6599元，商家明确标注"全新未激活"。收货后张先生发现机身有划痕，且系统显示激活状态。经专业检测机构鉴定，该手机为翻新机，主板存在更换痕迹，电池容量缩水。商家以"运输过程导致的瑕疵"为由拒退换货，称翻新机已进行过检测。平台介入后，商家承认手机系从第三方回收翻新，但拒绝赔偿。张先生遂向法院起诉，要求解除合同并追责。

审理过程

法院调取平台交易数据，确认商家存在隐瞒手机真实状态的行为。

判决结果

支持解除合同，判决商家退还全款6599元并赔偿3000元，平台因审核不严承担20%赔偿责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》合同编、《电子商务法》第38条

案件意义

确立电商平台对商品状态真实性核查的责任，规范二手数码商品交易市场。