李鬼美妆案

案件事实

2023年3月，消费者王某在拼多多平台某店铺购买名为‘Zara同款羊毛大衣’的商品，单价680元。该店铺页面标注为‘品牌直供’并提供仿冒品牌授权书。王某收到货后发现衣服标签显示‘Zara’字样，但实际面料粗糙、做工劣质，与正品存在明显差异。经国家纺织品质量监督检验中心检测，确认为仿冒商品。王某联系客服要求退货退款，商家以‘已拆封’为由拒绝，并称‘仿冒品不影响使用’。王某通过平台介入投诉，平台未能有效核查商家资质，最终消费者向法院起诉。案件中，商家被揭露其实际为个体工商户，长期使用仿冒品牌名称吸引流量，导致消费者误以为购买正品。

审理过程

法院认定商家使用仿冒品牌名称构成虚假宣传，且未提供有效授权文件。消费者提交了检测报告及订单记录，平台因审核疏漏被追责。

判决结果

判决商家全额退款并赔偿三倍货款，平台承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》

案件意义

明确平台对商家资质审核义务，警示商家不得利用仿冒品牌名称牟利。