『完美日记同款』口红山寨案

案件事实

2023年4月，消费者王某在淘宝平台某第三方店铺购买了一款标称‘完美日记小黑钻口红’的化妆品，支付金额580元。商品外包装与正品高度相似，但王某发现其色号与正品存在明显差异，并通过社交平台对比发现该店铺无任何官方授权信息。王某尝试联系客服要求退换货，却被以‘定制款’为由拒绝。后经专业机构检测，该产品未通过完美日记官方防伪验证，且成分表与正品存在差异。王某通过12315投诉后，平台初步介入调查，但未提供商家资质证明，最终消费者向法院起诉。案件揭示部分商家通过模糊商标名称、伪造授权信息等手段实施‘李鬼’式诈骗，消费者维权过程中面临举证困难问题。

审理过程

法院委托第三方检测机构对商品进行鉴定，确认其为非正品；平台未能举证证明商家资质合规。

判决结果

判决商家全额退款并承担三倍赔偿责任，平台因未履行审核义务承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第50条

案件意义

确立了平台对商家资质审核的实质性责任，警示消费者需提高对‘仿冒名称’商品的辨别能力。