空气炸锅侵权案
案件事实
2023年11月,消费者王某在拼多多平台看到名为"某某电器旗舰店"的店铺,其页面展示与品牌官网高度相似。王某以3500元购买某国际品牌智能空气炸锅,收货后发现产品存在严重质量问题,且设备序列号无法在品牌官网查询。经市场监管部门调查,该店铺实际为个人注册的虚假旗舰店,使用盗用的官方设计及伪造的授权证书。王某在使用过程中因设备故障引发火灾,造成财产损失。平台辩称已公示店铺为第三方,但未设置明显区分标识,导致消费者误认。相关证据显示该店铺通过购买正品包装材料进行仿制,利用虚假店铺信息实施欺诈。
审理过程
法院认定虚假店铺构成欺诈,平台未尽合理审查义务
判决结果
支持消费者主张的三倍赔偿及人身财产损失补偿
涉及法律
《产品质量法》、《民法典》合同编
案件意义
确立电商平台对旗舰店资质审核的实质义务标准