2023苏闲翻新案

案件事实

2023年6月，消费者李某在闲鱼平台浏览某品牌旗舰手机时，商家王某宣称‘官方翻新机’并展示全新包装及未拆封状态。李某以2800元购入后发现机身有明显使用痕迹，系统检测出非原装电池，且无法激活官方保修服务。多次沟通无果后，李某委托第三方机构检测确认为二次翻新机，遂向平台投诉并申请仲裁。王某声称商品为‘官方认证翻新’，但无法提供有效证明文件。交易平台虽已公示二手商品交易规则，但未对商家资质进行实质性审核。案件审理中，王某被查实为无经营资质的个人卖家，其翻新机来源不明。

审理过程

法院依据《产品质量法》第50条认定王某构成以次充好，参照《电子商务法》第38条判定平台未尽审核义务。

判决结果

判决商家退还全款并赔偿2000元，平台承担连带责任，案件调解结案。

涉及法律

《产品质量法》、《电子商务法》第38条、《民法典》侵权责任编

案件意义

强化二手交易平台对商家资质的监管义务，明确翻新机销售需明示来源。