李某诉某跨境电商虚假旗舰店案

案件事实

2023年11月，李某在某跨境电商平台‘某品牌官方旗舰店’购买限量版手表，单价4500元。平台页面显示该店铺为品牌授权经销商，可提供12个月质保。李某收货后发现手表机芯与正品不符，申请售后被拒。经品牌方确认，该店铺并无授权，且商品为海外代购渠道的仿冒品。李某调取平台历史记录发现，该店铺曾因多次违规被处罚但未注销。平台辩称‘已尽审核义务’，但无法提供店铺授权文件。李某主张平台虚假宣传导致其误信店铺资质。

审理过程

法院审查平台审核记录，认定其未履行对店铺资质的实质性核验义务。

判决结果

判决平台退还货款4500元并赔偿维权费用800元，商家承担连带责任。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编第500条

案件意义

本案明确跨境电商平台对店铺授权真实性应承担更高审查义务，规范海外代购乱象。