山寨手机品牌混淆案

案件事实

2023年7月，消费者李某在拼多多平台购买某‘国货手机品牌’的旗舰机型，实际支付1299元。收货后发现该手机并无品牌方任何关联，且产品包装与正品某知名品牌手机高度相似，仅在机身铭牌上使用近似字体。李某通过比对官网信息确认为山寨商品，向平台投诉并提交证据。平台虽删除了店铺，但未及时处理售后问题。李某起诉要求赔偿，称因店铺名称与正品品牌近似导致误认。案件审理中，法院调取平台数据发现该店铺为个体工商户开设，使用仿冒名称并伪造产品参数，甚至在评论区置顶‘正品保障’虚假宣传。该商家通过刷单提升店铺销量，误导消费者选择。

审理过程

平台承认未对店铺名称及商品真实性进行有效筛查，商家承认伪造品牌信息及产品参数。

判决结果

支持消费者退款及三倍赔偿请求，判决商家赔偿3897元并公开道歉。

涉及法律

《产品质量法》第50条、《网络交易监督管理办法》第18条

案件意义

界定仿冒名称与正品的近似度认定标准，强化平台对店铺名称的监管责任。