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某跨境电商假授权包纠纷案

案件事实

2023年7月,消费者李某在某跨境电商平台购买价值2980元的‘Michael Kors’托特包,收货后通过品牌官网查询防伪码发现无法匹配。卖家声称‘正品直发’并提供伪造的授权书,李某则发现授权书上的公司名称与官网信息不符。经第三方鉴定机构检测,该包实际为仿冒产品,且溯源信息显示生产地为越南而非品牌宣称的意大利。李某向平台投诉后,卖家通过修改商品详情页规避责任,平台亦未及时下架相关商品。此案暴露出跨境电商对境外商品授权资质审核的漏洞,以及消费者如何通过技术手段验证正品问题。

审理过程

消费者申请平台介入调查,平台委托第三方机构进行品牌溯源核实。

判决结果

法院支持三倍赔偿并认定平台未尽审核义务,判决平台承担40%责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》、《民法典》侵权责任编

案件意义

强化跨境电商平台对商品授权及溯源信息的核查义务,遏制假货跨境流通。

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →