翻新笔记本电脑欺诈案

案件事实

2023年9月，消费者李某在京东平台某数码专营店购买标称"全新联想ThinkPad"的笔记本电脑，支付6800元。商家宣传为"官方自营，全新未激活"，并提供序列号和检测报告。李某使用一周后发现屏幕有轻微划痕且电池续航异常，申请售后时被拒绝。经专业机构检测，该电脑实际为翻新机，主板存在更换痕迹，且检测报告系伪造。商家在店铺页面使用"联想官方旗舰店"名称，但实际为第三方店铺，且在与消费者沟通时多次强调"翻新机性能与全新机无差别"。李某保留了物流单据和检测报告作为证据。

审理过程

法院调取平台交易数据，确认商家未履行验机义务。鉴定机构出具真伪报告，认定商品为翻新机。

判决结果

判决商家退货退款并赔偿三倍货款，平台因未核实店铺资质承担20%连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编第1165条、《网络交易监督管理办法》第19条

案件意义

强化对二手商品交易的监管，明确平台对店铺资质审核的责任边界。