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闲鱼虚假促销广告案

案件事实

2023年9月,消费者李某在闲鱼平台购买某网红品牌进口葡萄酒(单价680元),商家宣称'限量秒杀价,仅剩50瓶'。李某发现该商品实际库存超千瓶,且商家店铺存在大量'虚假促销'描述。更严重的是,平台首页持续滚动播放该商品'热销榜TOP1'推荐,导致李某误判商品稀缺性下单。维权过程中,李某提供平台广告截图及商品库存数据,但平台以'用户自主发布'为由拒绝下架广告。李某发现饮用后出现过敏症状,经检测该葡萄酒添加食品添加剂超出国家标准3倍。平台在收到投诉后仅要求商家提供检测报告,未主动核查商品质量,导致李某维权成本增加3000元。

审理过程

法院认定平台未履行广告审核义务,且算法推荐存在误导性

判决结果

判决平台承担连带责任,赔偿检测费及精神损失费共4200元

涉及法律

《网络交易监督管理办法》第15条、《民法典》合同编第500条

案件意义

确立平台对用户生成内容的审核责任边界,明确算法推荐的广告性质认定

分类:平台责任年份:2023返回案例库 →