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抖音直播间虚假促销案

案件事实

2023年9月,王某在抖音某美妆直播间购买价值899元的明星同款口红,商家宣称'直播间专属价'并承诺正品保障。收货后发现商品为三无产品,且直播间实际为某违规代购店铺。王某向平台投诉,但平台以'直播内容属商家自主'为由拒绝处理。经核查,该主播曾多次发布夸大宣传视频,平台未对直播内容进行真实性审核。王某申请平台承担连带责任,平台辩称已尽审查义务。案件涉及直播带货中平台对促销信息审核缺失问题,引发对新型电商模式监管的讨论。

审理过程

法院审查平台对直播内容的审核机制及证据链完整性。

判决结果

支持消费者三倍赔偿请求,平台因审核失职被判承担部分连带责任。

涉及法律

《网络交易监督管理办法》、《民法典》侵权责任编

案件意义

规范直播电商营销行为,强化平台对直播内容的监管义务。

分类:平台责任年份:2023返回案例库 →