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SHEIN服饰资质缺失案

案件事实

2023年11月,消费者王某通过SHEIN平台购买某设计师品牌连衣裙(价格4800元),收货后发现该商品未通过中国纺织品甲醛含量检测。王某向SHEIN投诉,平台称商家为海外注册企业无需国内资质。经市场监管部门调查,该商家未取得海关HS编码认证,且商品详情页未展示完整进口商信息。SHEIN的商家审核流程仅通过营业执照核验,未对商品合规性进行实质审查。王某提出平台未履行审核义务导致权益受损,要求平台连带赔偿。平台援引《跨境电商知识产权保护指南》主张免责。

审理过程

法院审查平台审核流程发现存在重大漏洞,平台未有效履行法定审查职责。

判决结果

判决平台承担30%赔偿责任(1440元),支持部分诉讼请求

涉及法律

《电子商务法》第38条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

确立跨境电商平台资质审核的实质性标准

分类:平台责任年份:2023返回案例库 →