无证家电经销商案
案件事实
2023年8月,王某在京东平台某店铺购买1200元的智能电饭煲,收货后发现该店铺未公示3C认证信息。经市场监管部门核查,该店铺实际为个人无证经营,商品存在电路安全隐患。王某多次联系平台要求处理,平台以'已履行审核义务'为由拒绝下架。该店铺在争议期间持续销售同类商品,导致更多消费者购买后出现故障。平台虽提供商家资质审核记录,但无法证明其审核流程的有效性。
审理过程
法院委托第三方机构对平台审核流程进行鉴定,发现存在审核漏洞
判决结果
判决平台承担连带赔偿责任,支持三倍赔偿主张
涉及法律
《电子商务法》第38条、《产品质量法》第40条
案件意义
确立平台对入驻商家资质的实质性审查标准