拼多多虚假促销广告案

案件事实

2023年7月，消费者李某在拼多多平台看到某店铺促销‘买一送一’的口红套装，下单后发现实际商品为过期产品且包装破损。店铺页面显示‘正品保障’，但无法提供有效资质证明。李某多次联系客服，平台仅以‘商家自主活动’为由拒绝处理，且未下架违规商品。经调查，该店铺多次使用‘买一送一’‘限时秒杀’等虚假宣传话术，平台虽在首页置顶相关商品，却未履行审核义务。李某向市场监管局举报后，平台才临时下架商品，但拒绝赔偿。案件引发对平台审核机制及虚假促销监管的广泛讨论，李某主张平台与商家构成共同侵权。

审理过程

市场监管局依据《网络交易监督管理办法》对平台进行约谈，发现其未建立有效广告审核机制。

判决结果

支持李某部分诉求，判定平台承担连带责任，赔偿损失及维权费用共计2000元。

涉及法律

《网络交易监督管理办法》、《民法典》侵权责任编、《消费者权益保护法》第23条

案件意义

强化平台对商家广告内容的审查义务，防止虚假促销误导消费者。