某美妆店铺虚假宣传案

案件事实

2023年4月，消费者李女士在淘宝平台的‘美肌研究所’店铺购买某进口精华液，支付金额1500元。该店铺页面宣称产品‘通过欧盟有机认证’，并使用‘28天见证奇迹’等绝对化用语。李女士使用后未见明显改善，遂向平台投诉并提交产品检测报告。平台虽要求商家提供资质证明，但未实质性核查，仅以‘商家已发货’为由拒绝退款。商家在对话中多次修改商品描述，将‘功效宣称’替换为‘建议咨询专业人士’，但平台未采取措施下架商品。案件涉及第三方商家入驻资质审核漏洞，平台作为监管方存在失职。

审理过程

法院查明平台未履行审核义务，且对商家修改宣传内容未及时干预。

判决结果

判决平台承担连带责任，支持消费者三倍赔偿请求。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》

案件意义

明确平台对入驻商家广告内容的审核义务，强化平台责任。