跨境电商虚假宣传案

案件事实

2023年7月，消费者张某在某跨境电商平台（假设为‘海外购’）购买某进口护眼灯，商家宣称采用德国专利技术并承诺‘三年质保’。张某收货后发现商品实际为普通LED灯，且无任何德国专利证明，质保期仅30天。平台虽在商品详情页标注‘平台审核认证’，但未对商家资质及宣传内容进行实质性核查。张某向平台投诉后，平台仅以‘海外商品信息可能存在差异’为由拒绝退款。后经专业机构鉴定，该商品确为三无产品，平台参与了商家营销推广活动。张某主张平台未尽审核义务，侵害其知情权，提出退货退款并三倍赔偿的诉讼请求。

审理过程

法院查明平台未对商品宣传内容进行有效验证，且推广行为构成对商家的默许。平台未能举证其审核流程符合《网络交易监督管理办法》规定。

判决结果

支持张某退货退款并按《消费者权益保护法》第55条支付三倍赔偿，总计6000元。

涉及法律

《广告法》第28条、《网络交易监督管理办法》第16条

案件意义

强化跨境电商平台对商家宣传内容的审查责任，明确平台参与推广即承担连带责任。