二手手机质量纠纷案

案件事实

2023年10月，消费者张先生在闲鱼平台购买二手iPhone13（价格1200元），收到后发现屏幕存在多处划痕且电池健康度仅65%。联系卖家要求退货，对方拒绝承担退货运费且称'已说明为二手商品'。张先生通过平台投诉并提交检测报告，证明卖家未如实描述设备状况。卖家最初同意退货但要求扣除300元检测费，后又以'需本人寄回'为由推诿。案件涉及二手交易平台的披露义务问题，以及运费承担的认定标准。

审理过程

法院要求平台提供交易记录，确认卖家未履行完整信息披露义务。

判决结果

判决卖家承担全部退货运费及商品价款，认定其构成重大隐瞒瑕疵。

涉及法律

《消费者权益保护法》第28条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

明确二手交易中卖家的披露义务，规范平台责任认定机制。