拼多多保健品虚假促销案

案件事实

2023年10月，消费者王先生通过拼多多平台购买某网红保健品，商品页面显示'买100送100'促销活动。实际结算时发现需支付2300元购买100元商品，且商品描述中未明确说明赠品条件。平台虽设置虚假促销审核机制，但未对商家的'买100送100'承诺进行实质性审查。王先生投诉后，平台仅以'赠品需额外支付运费'为由拒绝退款。经核查，该商家通过'拼团优惠'页面虚假展示促销信息，平台算法优先推荐此类违规商品。

审理过程

法院认定平台审核机制形同虚设，商家与平台存在共谋行为

判决结果

判决平台承担连带责任，责令商家退货退款并赔偿20000元

涉及法律

《广告法》第28条、《网络交易监督管理办法》第19条

案件意义

强化平台对促销活动的实质性审核义务，维护促销规则公平性