跨境电商信息泄露事件

案件事实

2023年9月，消费者张先生在某跨境电商平台（速卖通）购买智能手表（订单金额1200元），后发现其手机收到大量陌生推销电话及短信。经调查发现平台将用户手机号与收货地址打包出售给第三方营销公司，且未通过加密技术保护数据。张先生向平台主张赔偿并要求删除信息，但平台以'数据脱敏'为由拒绝。该泄露事件导致张先生遭受持续3个月的电话骚扰，且因信息泄露造成额外经济损失800元。

审理过程

法院依据《个人信息保护法》认定平台未履行安全保护义务，且存在违法牟利行为。

判决结果

判决平台赔偿经济损失及精神损害抚慰金共计2500元，并限期完成数据清查。

涉及法律

《个人信息保护法》第17条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

凸显跨境平台数据安全管理短板，推动建立全链路信息加密防护体系。