微信私域虚假促销案

案件事实

2023年8月，消费者王女士通过某品牌官方微信群购买所谓'限时特惠'的蛋白粉，支付480元后发现产品实际为普通配方，且未标注有效成分。群主以'品牌方直供'名义推广，但经工商核查该群实际由第三方运营。平台虽设有内容审核机制，但未对私域社群进行有效监管。王女士提交了群内97条虚假宣传记录，包括伪造检测报告和专家推荐。平台以'非平台直接交易'为由拒绝承担责任，但调取的聊天记录显示其曾多次转发含虚假信息的宣传内容

审理过程

市场监管部门认定平台存在未履行广告审核义务的行为，平台未能证明其已建立完善的私域管理规范

判决结果

判决平台与商家承担连带赔偿责任，退还货款并支付三倍赔偿

涉及法律

《广告法》第4条、《网络交易监督管理办法》

案件意义

明确微信生态中平台对私域内容的监管责任，遏制虚假促销乱象