直播带货价格差异纠纷案

案件事实

2023年7月，张先生通过抖音直播购买某品牌无线耳机，支付399元。两个月后再次在同直播间购买相同商品时，价格升至599元。经技术溯源发现平台算法根据用户浏览记录、购买频率及历史价格自动调整显示价格，且未向用户披露定价规则。平台声称价格差异源于库存动态调整，但直播数据显示新用户首次购买均享受直播间专属折扣。张先生提供同期不同账户的购价对比记录，证明存在系统性价格歧视。案件涉及1500元商品总价，消费者主张平台违反《消费者权益保护法》第8条诚信原则。

审理过程

法院委托第三方机构分析平台算法逻辑，确认存在差异化定价机制。

判决结果

支持部分诉讼请求，判平台退还差价并优化算法透明度

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》第496条

案件意义

确立平台算法定价需遵循公平交易原则