拼多多虚假促销广告案

案件事实

2023年6月，消费者张先生在拼多多平台参与某旗舰店‘买一送一’促销活动，购买价值800元的鱼油产品，后发现商品详情页标注的‘临床验证’数据无法溯源，且实际赠品为劣质小包装产品。平台虽在广告中宣称‘官方正品’，但未核实商家资质，且在用户投诉后仍允许该店铺继续使用‘爆款推荐’标签。张先生通过多个维权渠道未获解决，遂向市场监管部门举报。调查发现商家伪造检测报告，平台算法优先推送高销量商品，导致虚假促销信息扩散。案件涉及平台对广告内容审核失职及算法推荐系统的违规使用。

审理过程

市场监管部门依据《网络交易监督管理办法》责令平台整改，法院认定平台未尽审核义务构成共同侵权。

判决结果

支持三倍赔偿及解除合同，平台需承担80%责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第19条

案件意义

确立平台在虚假促销中的连带责任，推动电商广告真实性监管。