拼多多虚假促销广告案

案件事实

2023年10月，王某在拼多多平台购买某商家宣传的‘专利降噪空气炸锅’，实际支付1200元。商品详情页标注‘买一送一’及‘国家级技术认证’，但王某收到货后发现该产品并无专利证书，且包装上未见任何认证标志。商家称活动已结束，平台未及时下架虚假宣传内容。王某联系客服未果，遂通过黑猫投诉平台维权。调查发现，该商家长期使用夸大宣传话术，平台审核机制形同虚设，甚至曾参与推广该商品。王某主张三倍赔偿，平台以‘非自营商品’为由拒绝，导致其维权周期长达2个月。

审理过程

法院调取平台审核记录及推广数据，确认平台存在监管失职。

判决结果

判决平台承担连带责任，支持退款及三倍赔偿请求。

涉及法律

《广告法》第4条、《网络交易监督管理办法》第16条

案件意义

强化平台对商家宣传内容的审核义务，明确虚假促销的连带责任。