SHEIN服饰虚假宣传案

案件事实

2023年5月，消费者王先生通过跨境电商平台SHEIN购买某款标明'纯棉材质'的男士衬衫，支付3200元后收到商品发现面料成分含85%聚酯纤维。经检测确认商家存在虚假标注行为，而SHEIN平台在商品详情页未对'纯棉'描述进行真实性核验，且曾多次在首页推荐该商品。王先生申请平台介入维权时，客服以'海外商品标准不同'为由拒绝处理。10月，王先生向法院起诉，提交了平台推荐记录、商品详情页截图及检测报告，证明平台存在主观审核缺失。

审理过程

法院审查平台审核流程，认定其未履行《网络交易监督管理办法》的审查义务。

判决结果

判决平台赔偿三倍损失并公示处罚决定，商家承担退换货责任。

涉及法律

《网络交易监督管理办法》、《消费者权益保护法》第55条

案件意义

警示跨境电商平台需强化商品信息审核机制，保护消费者知情权。