跨境电商平台虚假促销广告案

案件事实

2023年3月，消费者李某在某跨境电商平台订购‘限量版网红口红’，平台首页及商品详情页均标注‘预售价68元，5折优惠’。李某支付500元后等待两周未发货，发现该商品实际为普通口红，且平台从未推出过相关促销活动。李某联系客服要求退款，平台以‘海外直邮需补差价’为由拒绝。李某调取平台广告投放记录，发现该虚假宣传内容由第三方商家自主发布，但平台未及时下架且曾多次推荐该商品。李某认为平台审核流于形式，涉嫌共同侵权，遂向市场监管部门投诉。

审理过程

监管部门调查发现平台未履行广告审核义务，且未有效制止虚假宣传。

判决结果

责令平台赔偿损失并公示整改报告，支持三倍赔偿请求。

涉及法律

《网络交易监督管理办法》第15条、《民法典》第1165条

案件意义

强化平台对跨境广告内容的责任，遏制虚假促销乱象。