拼多多虚假促销广告纠纷案

案件事实

2023年7月，王某某在拼多多平台购买某网红美妆品牌精华液，宣称‘买一送一’并赠送价值500元美容仪。实际收货后发现赠品为劣质塑料制品，且商品价格与宣传不符。王某某联系商家未果，发现该商家为第三方入驻商户，但平台首页仍持续展示该商品广告。经调查，该商家伪造促销活动页面，平台未履行审核义务且通过流量倾斜帮助其推广。王某某申请平台承担连带责任，主张虚假宣传导致其误判商品价值，损失包括货款1200元及额外购买赠品的费用。

审理过程

监管部门对平台广告审核机制进行突击检查，确认其未建立有效核查流程。消费者提交证据链证明平台存在主观过错。

判决结果

支持消费者退款及三倍赔偿请求，判决平台承担50%连带责任，赔偿600元。

涉及法律

《网络交易监督管理办法》第17条、《民法典》合同编第42条

案件意义

强化平台对广告内容的监督义务，遏制虚假促销误导消费者行为。