直播带货算法歧视案

案件事实

2023年6月，张先生通过抖音直播间购买某品牌限量版球鞋，支付13800元。系统显示该商品在同时间段内，新用户价为8999元，老用户价却高达13800元。经比对历史订单，发现其曾于2022年以9999元购入同款商品。张先生申请平台调取交易数据，却遭客服以'系统异常'为由拒绝。案件调查发现平台采用动态定价算法，根据用户浏览记录、购买频次等数据实施差别定价，且未向用户说明价格调整规则。该算法导致用户误判商品价值，产生1.3万元差价损失

审理过程

法院委托第三方机构鉴定算法机制，确认存在价格歧视行为

判决结果

支持部分诉讼请求，判决平台退还差价并赔偿维权费用2000元

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第17条

案件意义

首次对直播电商算法歧视进行司法认定，确立价格透明原则