拼多多虚假宣传保健品案

案件事实

2023年6月，消费者李女士在拼多多平台购买某第三方商家售卖的‘护肝片’，该商品页面宣称‘临床验证提升肝脏排毒功能，30天改善肝功能指标’并展示虚假医学报告。李女士支付298元后收到商品，服用两周后出现严重腹泻症状，遂联系商家并发现产品实为普通食品，无任何药品资质。多次投诉无果后，李女士向平台方提供证据，但平台以‘用户自主选择’为由拒绝下架商品，且未对商家资质进行核查。商家在商品详情页夸大功效并伪造检测报告，平台未尽审核义务，导致消费者蒙受健康损害及经济损失。案件争议焦点为平台是否构成对虚假宣传的共谋责任。

审理过程

法院认定平台未履行《电子商务法》第38条规定的审核义务，且未及时采取下架措施，构成对商家虚假宣传的默许。

判决结果

判决平台承担连带责任，支持消费者三倍赔偿诉求，共计赔偿894元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

明确平台对第三方商家虚假宣传的审核责任及连带赔偿义务。