拼多多虚假促销广告案
案件事实
2023年7月,消费者张某在拼多多平台某店铺购买标称'买一送一'的进口面膜,实际支付1299元购得价值699元的商品。该店铺系第三方商家,其宣传页面显示'限时秒杀'并标注原价2998元,但张某发现其他用户晒单显示原价仅为1599元。平台审核人员未及时发现价格欺诈行为,且在收到消费者投诉后仍允许该商品持续展示。张某收集了27条不同用户的订单截图及平台广告素材,证明商家存在虚构原价行为。平台辩称已履行审核义务,但无法提供有效证据证明其尽到注意义务。
审理过程
法院认定平台未建立动态广告审核机制,导致虚假促销信息长期存在。
判决结果
支持消费者退款及三倍赔偿主张,判决平台承担连带责任赔偿3897元。
涉及法律
《网络交易监督管理办法》第17条、《民法典》合同编第500条
案件意义
强化平台对促销广告的实质性审核义务,遏制'薅羊毛'式虚假宣传。