案情二：拼多多保健品虚假宣传致消费者财产损失

案件事实

2023年6月，消费者李某在拼多多平台某店铺购买‘XX抗疲劳胶囊’，支付3800元。该商品页面宣称‘三甲医院研发’并显示‘德国原装进口’，实为国内普通保健品。李某服用后出现身体不适，经检测产品成分与宣传严重不符。平台虽收到多起投诉，但未对商品信息进行实质性核查，反而将店铺推荐至首页‘爆品专区’。李某申请平台介入后，商家以‘商品描述无误导’为由拒绝退货，平台未提供有效证据证明广告真实性，导致消费者维权陷入僵局。

审理过程

消费者提交检测报告及平台推荐截图，平台未能举证其审核流程，法院认定平台存在主观过错。

判决结果

支持消费者全额退款并三倍赔偿，平台承担连带责任，共计赔付12600元。

涉及法律

《民法典》合同编第509条、《产品质量法》第50条

案件意义

确立平台对商品宣传内容的实质审核义务，遏制虚假促销信息对消费者决策的误导。