海外购平台虚假促销案

案件事实

2023年8月，消费者张先生在某跨境电商平台购买澳洲进口胶原蛋白粉，该商品页面显示'买100送50'活动。实际支付时发现需支付1200元购买100克，而同款商品在海外官网售价仅为399元。平台客服解释为'赠品需额外支付运费'，但页面未明确标注。张先生通过第三方检测发现商品实际含量不足，且平台未核实境外商家的促销真实性。该平台在未尽审核义务的情况下，将虚假促销内容导入国内页面，导致消费者产生重大误解。涉案商品价值1200元，消费者主张平台存在商业欺诈行为。

审理过程

市场监管部门介入调查，认定平台存在虚假宣传行为。

判决结果

平台被判退还货款并赔偿3600元，驳回其他诉讼请求。

涉及法律

《广告法》第28条、《网络交易监督管理办法》第19条

案件意义

明确跨境电商平台需对境外营销内容的真实性承担审核义务。