直播带货虚假宣传案

案件事实

2023年6月，消费者张先生在抖音直播间购买某第三方商家推广的'2023爆款智能手表'，花费350元。商品实际功能与宣传严重不符，既无心率监测功能，电池续航也仅为12小时。张先生多次向平台投诉，但客服仅要求商家提供检测报告。平台未对直播间违规行为进行有效监管，允许商家持续销售虚假商品。经查该商家为普通个体工商户，未取得医疗器械经营许可。平台以'直播内容属商家自主行为'为由拒绝下架商品，导致200余名消费者遭遇相同问题。张先生在诉讼中提交了直播回放及商品检测报告，证明平台存在明知商家违规仍放任的故意

审理过程

平台提交了商家入驻协议但未能证明已履行监管义务

判决结果

支持退款并三倍赔偿，平台承担连带责任

涉及法律

《民法典》合同编第153条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

该案确立了平台对直播带货内容的实质性审核义务