二手电风扇质量问题运费争议

案件事实

2023年9月，消费者赵某在闲鱼平台购买某用户转卖的二手电风扇，价款980元（订单号20230905XXXXXX）。商品页面标明‘全新未使用’，赵某签收后发现电机异响且叶片有裂痕。联系卖家要求退货时，卖家以‘二手商品属特殊交易’为由拒绝承担退货运费，并称‘质量问题需买家自行检测’。赵某委托第三方检测机构鉴定，支出费用200元。10月15日，赵某投诉至12315平台，卖家仍坚持要求其支付50元运费。案件焦点在于二手商品交易是否适用‘质量问题由商家承担运费’规则。

审理过程

市场监管部门依据《网络交易监督管理办法》第15条，认定卖家未尽如实描述义务，判定其承担全部退货运费。

判决结果

判决卖家退还货款并赔偿检测费及运费共计1200元。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《消费者权益保护法》第55条

案件意义

明确二手商品交易中卖家的瑕疵担保责任，防止以‘二手’为由规避法定义务。